【相约服贸】普华永道发布《2023中国首席数据官调研》:金融行业遥遥领先,数据创新备受青睐
9月3日,普华永道思略特中国主管合伙人单小虎在2023服贸会成果发布活动上发布《2023中国首席数据官调研》。该调研选取了国内市值最大的2,500家上市企业为样本,对其最新年报开展分析,以更好地理解各企业在数据工作方面的管理重心。分析发现,首席数据官或类似管理岗在样本企业中的渗透率仅为1.3%,远低于全球27%的水平;其中,金融行业和通讯、媒体与科技行业的首席数据官或类似管理岗的数量位居前两位。鉴于数据驱动力对于银行和汽车行业日益增长的重要作用,本次发布还邀请普华永道中国金融业管理咨询服务合伙人方骥、普华永道思略特中国数字化增长服务合伙人蒋逸明在服贸会现场分别对银行和汽车行业的企业调研结果进行深入解读。
普华永道思略特中国主管合伙人单小虎在2023服贸会成果发布活动上发布《2023中国首席数据官调研》
普华永道中国金融业管理咨询服务合伙人方骥
普华永道思略特中国数字化增长服务合伙人蒋逸明
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普华永道解读《2023中国首席数据官调研》,左起依次为:普华永道中国金融业管理咨询服务合伙人方骥、普华永道中国金融业管理咨询主管合伙人王建平、普华永道思略特中国主管合伙人单小虎、普华永道思略特中国数字化增长服务合伙人蒋逸明
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近年来,在中共中央、国务院的高度重视下,相关顶层设计和政策持续出台,中国数据要素市场建设的步伐不断加快。2022年12月19日,中共中央、国务院发布《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》(“数据20条”),数据要素市场的建设成为重中之重。2023年2月,中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》(以下简称《规划》),提出数字中国建设的整体框架,标志着数字经济被放到更重要的位置。2023年3月,作为国务院机构改革方案中引人注目的一环,国家数据局宣布组建成立,将统筹推进数字中国、数字经济、数字社会规划和建设。在刚刚过去的8月,财政部对外发布《企业数据资源相关会计处理暂行规定》,明确数据资源的确认范围和会计处理适用准则等。数据作为推动“数字中国”建设最重要的推手之一,重要性与日俱增。
伴随着“数字中国”建设步伐加快,中国首席数据官开始暂露头角。为深入推进数字经济发展和数字政府建设,各地区相继出台了首席数据安全官(首席数据官)制度,截止目前北京、上海、深圳、广东、四川、湖南、浙江、江苏、福建等多数省市相继发文,推进首席数据官的落地。继本年3月发布《全球首席数据官调研》后,普华永道在服贸会隆重发布首期《中国首席数据官调研》,揭示中国首席数据官的发展现状,提出落地建议。
中国首席数据官有待崛起
对中国2500家最大的上市企业的年报分析显示,当前首席数据官或类似管理岗的渗透率仅为1.3%,远低于全球27%的水平。普华永道发现,金融行业和通讯、媒体与科技行业的首席数据官或类似管理岗的数量位居前两位,这与这几个行业的数字化转型发展成熟度有关。其中,金融服务业因面临更严格的监管而必须有效使用数据进行报告、确保合规,因此该行业的首席数据官数量或类似管理岗的数量保持领先,该行业的数据治理水平也相对领先;而通讯、媒体与科技行业因为握有大量的数据并且对数据应用依赖高,因此也设立了相应的数据管理岗,并加强企业数据治理;尤其值得一提的是,年报中明确提出设立首席数据官的两家企业均来自该行业。
另外,企业调研也显示,目前企业在数据的战略与治理、安全与合规、生态与交易、资产与运营等相关工作领域,大多由IT、战略、运营、总裁办等职能部门承担了各项数据工作的管理责任,首席数据官和数据部门并未发挥应有的主力作用,有很大改进空间。
数据创新备受青睐,数据资产鲜被提及
年报分析显示,近一半的中国企业(49%)在数据创新语境下提到了数据,表明企业更倾向于向公众披露将如何利用数据发掘创新机会,而仅不到4%的中国企业在数据资产的语境下提及数据,说明大多数企业还未充分认识到数据资产的重要价值,因此当前企业侧重降本增效,用应用场景驱动数据资源管理,数据资产化有待提升。从行业角度看,金融行业企业在各种提及数据的占比大幅领先,通讯、媒体与科技企业紧随其后。
企业调研也印证了这一点,受访者认为,制定数据战略、确保数据合规和安全是首席数据官最重要的工作议程,而数据资产化的受重视程度在所有工作议程选项中排名最后,财政部近期发布《企业数据资源相关会计处理暂行规定》,将会推进企业加强数据资源管理向数据资产管理的演进。
不同语境下提及数据的中国企业数量
行业纵深:银行业
近年来,我国银行业日益重视数据驱动的决策与创新,这推进了首席数据官在金融行业的崛起,对于银行机构而言,首席数据官的任命不再是奢侈,而是必需。他们不仅仅是数据和业务之间的桥梁,更是数据价值革新者,通过数据分析洞察来改进业务流程,创新产品和服务,提高客户满意度,并探索银行机构新的数据驱动增长点。针对商业银行的首席数据官,本次调研有以下发现:
随着国家对金融企业数字化和数据能力建设要求的不断提升,银行机构对数据能力建设的重视程度空前高涨,各大银行机构对首席数据官的重视程度以及任命数量近年来都有大幅增加,银行行业中的首席数据官最需要具备对市场和数据敏捷的洞察力、组织领导力以及跨部门协同能力等方面的关键能力。
大部分商业银行已经进行了体系化的数据建设工作,现阶段首席数据官的职责主要聚焦在业数融合推动数字化转型“破局”,数据价值链“重塑”提升数据交付效能和推动企业数据文化“革新”、创造“权责对等、数据驱动”的企业数据生态这3个主要方面上。
商业银行的首席数据官目前面对的主要挑战是如何利用好手中有限的资源最大化发挥数据在业务经营管理中的作用,如何使企业数据资产的使用价值和财务价值不断递增、如何在深化数据应用的同时确保数据安全和对隐私信息的保护。
行业纵深:汽车行业
汽车行业正在经历由传统工业时代向数字时代的巨变,因此本次调研特别关注了车企首席数据官的反馈,通过研究发现:
相比领先行业已深入到“如何健全数字化相关机制”等课题,车企首席数据官的首要任务是解决“数据战略缺位和目标缺失”的问题,这与汽车行业数字化转型所处阶段有关。
数据工作分散在数据、IT和业务部门中,且部门间权责不清,较难形成数据合力是车企面临的主要挑战之一。
金融、通讯、媒体与科技和汽车企业对数据安全和创新都高度关注,但在数据资产方面,汽车企业对其关注度相比其他行业显著更低,可以看出车企对于数据资产管理意识还需要增强。
为了针对性地应对汽车行业数字化转型的数据挑战,普华永道近期发布了《汽车数字化转型下的数据运营白皮书》,并将发布汽车数字化转型机制白皮书,分别从数据运营和转型机制层面,阐述普华永道的解决方案及案例经验。
中国首席数据官任重道远
总体来看,本次调研中超过四分之一的受访者表示所属企业的数据工作推进不畅,首席数据官任重道远。他们一方面面临人才培养和运作机制不到位、部门间责权分工不明、整体数据战略和目标不明确等艰巨的挑战,另一方面要充分理解业务,用有限资源聚焦价值场景,以数据赋能业务,并积极推进数据资产入表进程试点和探索,以赢得面向未来的职业挑战。
为确保数据能真正成为企业业务增长的助推力与第二曲线,普华永道提出五点建议:1)任命专职的首席数据官全面主持数据工作;2)授权首席数据官全权负责企业数据战略制定和执行;3)支持首席数据官打破组织和职能上的孤岛;4)赋能首席数据官推进数据资产入表进程;5)支持首席数据官加快数据应用场景落地和推广。
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